Política de Privacidad para odoo

Última actualización: 14 de Marzo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo DIELTRON ELECTRONICA SL recopila, utiliza y comparte la información al utilizar nuestra aplicación para conectar Odoo ERP con la API de WhatsApp Business.

1. Información que Recopilamos

Nuestra aplicación actúa como un puente técnico. Para funcionar correctamente, accede a la siguiente información:

Datos de Configuración: URL de su instancia de Odoo, nombre de la base de datos, claves de usuario (API Keys) y tokens de acceso de WhatsApp Business.
Datos de Contacto: Números de teléfono y nombres de contactos almacenados en su CRM de Odoo para el envío de mensajes.
Contenido de Mensajes: El texto y archivos multimedia que usted decida enviar a través de la integración.

2. Uso de los Datos y Credenciales

El uso de sus datos tiene como única finalidad la ejecución del servicio de mensajería:

Sincronización: Conectamos su base de datos de Odoo con WhatsApp para permitir la comunicación bidireccional.
Seguridad de Credenciales: Las credenciales de acceso (Tokens de Odoo y Meta) se manejan exclusivamente para la autenticación de las peticiones. No almacenamos sus contraseñas en servidores externos de nuestra propiedad ni las compartimos con terceros ajenos al flujo Odoo-WhatsApp.
Cifrado: Toda la transmisión de datos se realiza bajo protocolos seguros HTTPS (SSL/TLS).

3. Servicios de Terceros

Al utilizar esta aplicación, usted acepta que los datos se procesen a través de:

Odoo: Su software de gestión empresarial (sujeto a su propia configuración de privacidad).
Meta (WhatsApp Business): El envío de mensajes está sujeto a las Condiciones comerciales de WhatsApp.

4. Retención y Eliminación de Datos

Nosotros no almacenamos de forma persistente el historial de sus conversaciones ni sus bases de datos de clientes. Si decide desinstalar la aplicación o revocar los tokens de acceso, la conexión se interrumpirá inmediatamente y no conservaremos copias de sus credenciales.

5. Sus Derechos

Como usuario, usted tiene derecho a:

Acceder, rectificar o eliminar la configuración de la conexión en cualquier momento.
Revocar los permisos de la API desde su panel de administración de Odoo o Facebook Developers.